FAQ´S

¿Desde dónde se realizan los envíos?

Cali, Colombia

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?

De 3 a 4 días hábiles

¿Qué pasa si mi producto no me llega?

VOE ALTO® no se hace responsable de los paquetes dañados, perdidos o robados. 

¿Tenemos cambios o devoluciones? 

Tenga en cuenta que los pedidos no se pueden cancelar una vez que se confirmen en nuestro sitio web.

 

¿Cuál es el horario de atención?

Lunes a Viernes 8:00am a 8:00pm

¿A qué número puedo comunicarme por algún inconveniente?

WhatsApp: +573505816967

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express. PSE